路堤、路堑的各部名称是什么？
如下哪些情况不会生成投诉工单（） 持卡消费，经查询，消费记录和客户反馈情况不符的。 客服系统没有被投诉加油站信息登记，经地市分公司核实投诉对象非中国石油。 客户主动撤销投诉。 内部员工投诉。
下列可以作为认定商品或者服务是否相似的判断标准的是（）。 《商标注册用商品和服务国际分类表》。 TRIPS协定。 相关公众对商品和服务的一般认识。 《类似商品和服务区分表》。
接口备份技术包括以下步骤（）。 故障检测。 邻居发现。 IP快速重路由。 故障恢复。
投诉中的意见分类包括（）。 关于中国石油持卡人门户网站的投诉。 规章政策。 油品资源。 基础设施。
求职面试交谈时，一般情况下，语速控制在每分钟（）个字。
