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质量管理题库
问题:
[判断题] 汽车维修质量是检验出来的,而不是每个工作过程质量的综合表现。
A . 正确
B . 错误
从事一类、二类汽车维修业务的,应当各配备至少1名技术负责人和质量检验人员。 正确。 错误。 汽车维修企业进行质量管理必须单独设立质量管理的具体办事部门。 正确。 错误。 返修率是指维修过程中,工序或项目重新维修的比率。 正确。 错误。 ISO9001:2000标准中的供方是指组织的外部的顾客。 正确。 错误。 领导作用是质量管理成败的关键。 正确。 错误。 汽车维修质量是检验出来的,而不是每个工作过程质量的综合表现。
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从事一类、二类汽车维修业务的,应当各配备至少1名技术负责人和质量检验人员。
汽车维修企业进行质量管理必须单独设立质量管理的具体办事部门。
返修率是指维修过程中,工序或项目重新维修的比率。
ISO9001:2000标准中的供方是指组织的外部的顾客。
领导作用是质量管理成败的关键。
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