奥氏体不锈钢也称为（） 18-8型不锈钢。 1Cr13型不锈钢。 3Cr13型不锈钢。 Cr13型不锈钢。
下列有关解决投诉时要注意的问题，说法正确的有（） 尽量将客户引导到稍微僻静一点的地方，减少对网点其他客户的影响。 迅速判断客户投诉自己是否能当场解决，不能当场解决的应尽快记录客户的联系电话，对投诉内容作记录，并告知客户与他联系的时间。 先发客户走，以后客户再来找再说。 处理投诉过程中，没必要表示出同情，不一定非要满足客户的要求。
Delta是衡量（）的变化引起期权价格变化的程度。 A、标的资产价格。 B、波动率。 C、无风险利率。 D、到期时间。
简述实木地板表面装饰类型。
CAD布局空间内，虚线显示的叫做（）。 A、打印边界。 B、可视边界。 C、图纸边界。 D、图形边界。
负责对外汇汇出汇款的真实性进行审查的是（），主要审查客户的业务背景及所提供的资料是否合规，是否符合反洗钱的要求等。
