《供电营业职工文明服务行为规范》制定的目的是规范供电营业职工服务行为，养成文明习惯，提高供电优质服务水平，塑造供电企业良好的公众形象，增强供电企业的（）。 A、市场竞争力。 B、凝聚力。 C、向心力。 D、战斗力。
（）是学校一切工作的首要目标。
信息服务的功能表现为（） A.提供信息。 B.释疑解惑。 C.整序导引。 D.保值增值。
余热锅炉在运行管理的主要控制点是（）。 A、防止积灰。 B、防腐蚀止。 C、防止锅炉循环水断流。 D、防止漏风。
城市供电营业规范化服务标准中要求，客户服务人员营业前要提前（）时间上岗，检查计算机、打印机和触摸服务器等。 A、3分钟。 B、5分钟。 C、8分钟。 D、10分钟。
使用ECD时，为什么载气需要脱氧，为什么不用纯石墨色谱柱密封压环（）。
