小秦在接待某旅游团在酒店用餐时，有位游客喝了很多酒，因对菜的口味有点不满，借着酒劲就把桌子掀翻，面对这种尴尬的境况，作为导游员的你应该怎么做？
家庭教育的特点主要有（）、（）、（）。
一个共享文件夹的共享权限为更改，NTFS权限为完全控制，当用户从网络访问此文件夹时的有效权限是（）。 ["完全控制","更改","读取","拒绝访问"]
怎样进行工程改造或设备更新？
Web远程管理打印机的描述，错误的是（）。 ["默认情况下Windows Server 2003不可以通过Web管理打印机","需要安装IIS服务","不需要安装Internet打印服务管理","需要有权限"]
如何编制设备大修工艺、程序？
