Rayport&Jaworski（2003）认为在设计顾客接口时要注意七个要素，此称为「顾客接口的7C架构」，但不包括下列何者？（） ["Context","Commerce","Connection","Cost"]
学校不得聘用曾经因（）被依法剥夺政治权利或者其他不适合从事义务教育工作的人担任工作人员。 ["犯罪","过失犯罪","违法","故意犯罪"]
行政自由裁量权被滥用而产生的负面效应有（） ["损害被管理对象的合法权益","助长官僚作风","导致行政管理人员法律观念淡薄","滋生腐败","形成不良社会风气"]
测定总铬时，将浸出液中三价铬氧化为六价铬的过程中，最后滴加亚硝酸钠的作用是（） ["消除氧化性物质的干扰","消除还原性物质的干扰","调节pH值"]
下图是电控气动风阀工作原理图，说明数字代表的含义。
如何解读背书条款？
