《八声甘州》（对潇潇暮雨洒江天）直接抒写羁旅之愁、思乡之情的词句是（） ["关河冷落，残照当楼","是处红衰翠减，苒苒物华休","惟有长江水，无语东流","叹年来踪迹，何事苦淹留"]
真菌与人类的关系很密切。有益的方面如：可制作（）；可提取（）；可酿（）或（）用。有害的方面有：可使农作物（）；使食物（）；使人和牲畜（）。
安全阀上的排汽管出口要通到（）。
简述“知识沟”理论的反命题—“上限效果”假说。
钢丝绳与轮槽的配合要求是轮槽（）钢丝绳直径的（）%。
为了能以最便捷的方式让客户获得所需服务，除了应尽可能简单化程序、减少环节外，还需在每一个服务环节为客户提供向导和帮助，而不应听任客户四处打听、寻找或是让客户感到不知所措。这是指迎接客户中（）。
