[多选] “95598”供电服务热线在接听电话时应（）。

“95598”供电服务热线在受理（）服务后，应在办理结束后的2个工作日内回访。 A、用电变更。 B、咨询查询。 C、故障抢修。 D、新增扩容。 在TEG再生过程中，采用共沸蒸馏法再生后贫TEG的浓度质量分数最高可达到（）。 A、99.5%。 B、99.97%。 C、99.99%。 D、100%。 粗车碳钢工件时，刀具的磨损部位主要是发生在（）

[A]：前刀面
[B]：后刀面
[C]：前、后刀面
[D]：空气介质。 下列物质中不是装置腐蚀的重要化学因素（）。 A、有机酸。 B、H₂S。 C、CO₂。 D、H₂O。 电力客户服务具有以下基本特征：（）。 A、服务的无形性。 B、服务的不可分性。 C、服务的易变性。 D、服务的易逝性。 E、服务的广泛性。 “95598”供电服务热线在接听电话时应（）。