文化营销可从()等层面渐次推进和展开。 企业文化层面 。 品牌文化层面 。 产品层面 。 企业战略层面。
职业用语的基本要求有()。 语意模棱两可 。 颠三倒四 。 语调柔和 。 语意明确。
在谈判时需要对对手的性格进行判断，迟疑的人具有的心理特点是()。 不信任对方 。 情绪变化快 。 不让对方看透自己 。 不立即作出决定 。
市场是指由一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足此欲望和需求的潜在顾客构成，由此可知，市场的构成要素包括()。 有某种需要和欲望的人 。 拥有使别人感兴趣的资源 。 为满足需要的购买能力 。 购买欲望。
()是确定被培训人掌握培训内容程度最有效的一种方法。 问卷调查法 。 观察法 。 面谈法 。 测试法。
大市场营销观念认为，市场营销组合要素除了传统的4P以外，还应该加入的要素是（）。
