● 摘要
对于渠道用户集中管理系统而言，它是营销管理范畴的，能够进行用户信息和费用，以及考核管理，此外，还能实现预警维系和面向代理商提供的自服务能力，其中：组织机构和用户数据属于共享数据库中的内容，现阶段以用户信息为主先行搭建OSS域共享数据平台，统一数据库承担所有基础数据并提供数据计算服务，现阶段先行由总部经分承载数据上收工作，渠道集中管理系统负责计算相应的佣金。
经过不断的发展，TMF提出了新的OSS体系，具体来说指的就是NGOSS，它为了保证OSS体系本来具有的标准化、逐步演化和开放，以及自动化和“端到端”管理的特点，主要通过信息和产品，以及系统和过程得以实现。就NGOSS而言，它具有众多的文档和代码，以及信息模型，为了能够对企业所具有的核心业务流程，以及信息技术进行分析和研究，有针对性的提出了即插即用方式，该方式主要是为了对OSS建设系统框架提供必要的指导；为了能够满足电信运营商的要求，它还能帮助开发商对支撑系统进行便捷式的开发，这个过程就使得OSS系统由满足个别运营商的需求发展到满足整个电信运营商的需求，这也就促使设计和开发OSS系统进入了一个全新的时代。在设计NGOSS的过程中，其主要的目标就是要最大限度的满足运营商的需求，更灵活和迅速的进行开发，使成本更加的低廉。对于NGOSS而言，为了使OSS实现标准化，它的主要目标就是通过信息和产品，以及系统和过程使系统能够达到一种互联和互操作的关系，进而在进行自动化的管理时能够实现端到端。所以，在NGOSS所具有的体系框架中，它所包括的规范和技术不仅包括了工作流和业务功能组件，还包括了共享信息模型和消息总线；其中的共享信息模型的标准就是eTOM划分了电信业务领域，针对其管理过程中的数据和信息建立相应的信息模型，从而实现对它们的规范管理，对交互、行为实现了统一，以此为基础，为OSS提供了统一而完整的数据作为保障。