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一、简答题

1． 符号有哪些基本功能?

【答案】符号是信息的外在形式或物质载体，是信息表达和传播中不可缺少的一种基本要素。符号在人类传播中的基本功能包括以下三个方面:

（1）表述和理解功能

人与人之间传播的目的是交流意义，即交流精神内容。但是，精神内容本身是无形的，传播者只有借助于某种可感知的物质形式，借助于符号才能表现出来，而传播对象也只有凭借这些符号才能理解意义。因此，人与人之间的传播活动首先表现为符号化（encoding ）和符号解读（decoding ）的过程。符号化即传播者将自己要传递的讯息或意义转换为语言、音声、文字或其他符号的活动; 符号解读则是传播对象对接收到的符号加以阐释和理解，读取其意义的活动。不仅如此，传播对象对传来的信息做出反应一一反馈的过程也伴随着在符号解读基础上的再次符号化活动。

（2）传达功能

传达功能是指作为精神内容的意义如果不转换为具有一定物质形式的符号，是不可能在时间和空间中得到传播和保存的。

（3）思考功能，即引发思维活动的功能

人在思考之际，其思考的对象和关于对象事物的知识都是以形象、表象或概念等符号形式存在于人脑之中的。因此，思考本身也就是一个操作符号、在各种符号之间建立联系的过程。

2． 如何区分信号和象征符?

【答案】德国学者卡西尔认为:“信号具有物理性质，而象征符则具人类语义性质”。兰格尔认为:“信号是对象事物的代替物，而象征符是对象事物之表象的载体。”

（1）简单而言，信号具有以下特点:

①信号与其表示的对象事物之间具有自然的因果性，从这个意义上说，一切自然符号都是信号。例如冒烟是着火的信号，乌云压顶是大雨来临的信号，发烧是得了某种疾病的信号，青年人长出胡须是发育成熟的信号等等。这种对应关系是客观的、具有因果性的联系。

②信号与其表示的事物之间通常具有一对一的固定对应关系。在自然符号中这种对应关系是明显的，例如萤火虫的发光是一种求偶行为等等。在人工符号中也有许多一对一的对应关系的符

号，例如狼烟、交通信号、旗语、电报讯号等等。此外，计算机语言在将它们翻译成一般人能理解的语言、文字或图像之前，也是根据一定语法规则相互对应的电子信号体系。

（2）与信号相比，象征符则具有以下不同的性质:

①象征符必须是人工符号，是人类社会的创造物。

②象征符不仅能够表示具体的事物，而且能够表达观念、思想等抽象的事物。

③象征符不是遗传的，而是通过传统、通过学习来继承的。

④象征符可以自由创造，这是指象征符在与其指代的对象事物之间不需要有必然的联系，它们的关系具有随意性。

3． 请简述李普曼的《舆论学》一书的主要观点。

【答案】李普曼是美国著名政论家，他于1922年出版的《舆论学》被看作是传播学的奠基之作。该书的主要观点如下:

（1）刻板成见

“刻板成见”是指人们对特定的事物所持有的固定化、简单化的观念和印象，它通常伴随着对该事物的价值评价和好恶的感情。在李普曼看来，对于普通民众来讲，世界实际上是“不可触、不可见、不可思议的。”对于“以自我为中心的人”而言，外部世界己经过于辽阔而无法把握了。人们每天忙于生存或是其他地方事务，没有过多精力来亲自体验和感受这个世界，因此，人们通常抱着一种固定的看法来便捷地看待外部世界。这意味着人们根据自己头脑中未受到挑战的画面来构想遥远复杂的外部世界。因此，刻板成见可以为人们认识事物以及把握这个世界提供简便的参考标准，但也阻碍着对新事物的接受。它是一种先入为主的根植在我们思想与感情中的观念。

（2）拟态环境

李普曼认为，人们的行为与三种意义上的“现实”发生着密切的联系:①实际存在着的不以人的意志为转移的“客观现实”，②传播媒介经过有选择地加工后提示的“象征性现实”（即假环境），③存在于人们意识中的“关于外部世界的图像”，即“主观现实”。人们的“主观现实”是在他们对客观现实的认识的基础上形成的，而这种认识在很大程度上需要经过媒体搭建的“象征性现实”的中介。经过这种中介后形成的“主观现实”，已经不可能是对客观现实“镜子式”的反映，而是产生了一定的偏移。

（3）议程设置在《舆论学》中的体现

议程设置的研究最早也起始于李普曼的《舆论学》。虽然书中没有使用“议程设置”这一名词，但是他表达了这样的基本思想:媒体创造了人们头脑中的象征性的想象，这些想象有可能与人们经历的“外在”世界完全不同。他论证指出，大众媒体是现实世界的某个事件和我们头脑中对这个事件的想象之问的主要连接物。议程设置过程描绘了舆论在一个民主制中如何发挥作用。40年后，科恩继续为议程设置的发展做出了贡献，他指出，新闻界在告诉人们“怎么想”方面都不大成功，但是在告诉人们“想什么”方面却异常有效。到1972年麦库姆斯和肖的文章发表在《舆论季刊》上，议程设置才被命名。

4． 关于受众的“选择性接触、选择性理解、选择性记忆”的理解。

【答案】1960年，美国学者克拉伯在《大众传播的效果》一书中，将受众的选择性心理归纳为选择性接触、选择性理解和选择性记忆三个方面。三个方面既有区别也有联系，它们像保护受众的三道防线，从外到内环绕受众，抵御负面信息。

（1）选择性接触，又称选择性注意，是指受众在接触大众传播活动之际，并不是不加区别地对待任何媒介和内容，而是更倾向于接触与自己的既有立场、观点、态度一致或接近的媒介或内容加以接触，而有意无意地回避那些与自己既有倾向相左的媒介或内容。选择性接触行为更容易在强化受众既有立场和态度的方向上起作用，而不是导致它们的改变。这个概念由美国传播学家拉扎斯菲尔德等人在“人民的选择”中最早提出。

（2）选择性理解，是指受众总要依据自己的价值观念及思维方式对接触到的信息做出独特的个人解释，使之同受众固有的认识相互协调而不是相互冲突。选择性理解是选择性定律的重心所在，受众对信息的选择性处理主要体现在选择性理解上。信息中含的意义不是由传播者硬塞到受众手中的，而是由受众根据主观意愿自己从中发现的。即在对信息如何理解上主动权掌握在受众手中，而不是掌握在传播者手中。

（3）选择性记忆，是受众在处理信息之际的选择性倾向之一，即受众在接触信息后，保留在记忆中的往往是那些与自己的既有兴趣、需求、立场、态度或观点一致或接近的内容，选择性记忆的倾向，在实验心理学中也得到了证明，它与选择性接触、选择性认知一样，都是制约传播效果的重要因素。

5． “把关人”理论对实际工作有什么意义?

【答案】“把关人”义称“守门人”，此概念最早是美国社会心理学家、传播学的奠基人之一库尔特·卢因在研究群体中信息流通渠道时提出的。1947年，卢因在《群体动力学的新领域》一文中系统论述了这个问题，他认为在群体传播过程中存在着一些把关人，只有符合群体规范或把关人价值标准的信息内容才能进入传播的管道。

（1）20世纪50年代，传播学者怀特将这一概念应用于新闻研究，提出了新闻传播的“把关”过程模式。怀特认为，新闻媒介的报道活动不是“有闻必录”，而是对众多的新闻素材进行取舍选择和加工的过程。在这个过程中，传播媒介形成一道关口，通过这个关口传达给受众的新闻或信息只是少数。

（2）大众传媒的“把关”标准

①新闻信息的客观属性。

②专业标准和市场标准（新闻价值和新闻要素）。

③媒介组织的立场和方针。

④媒介工作者的个人因素。

（3）“把关”过程的实质

①大众媒介的新闻报道与信息传播并不具有纯粹的“客观中立性”，而是根据传媒的立场、方针和价值标准而进行的取舍选择和加工活动。