莫尔斯码“点”的长度为（）。 0.1～0.16s。 0.2～0.36s。 0.4～0.48s。 0.1～0.16m。
诊断土壤侵蚀程度是根据土壤剖面中的（）。 、表土层。 、心土层。 、母质层。 、有机质。 砾石。
根据美国波士顿大学克劳斯博士的理念，以下有关优质服务的描述错误的是（）。 服务人员和客户之间的礼节性行为和感情交流，即协调。这是优质服务的首要条件。。 客户与服务人员达成协议，双方都满意。 服务管理人员应根据相互交往理论，分析面对面服务，指导面对面服务设计、管理工作，以提高面对面服务质量。 客户与服务人员都能完成各自的任务，实现服务的目的。 消费者和服务人员都会根据自己的期望和服务，评估满意程度。
确定某品类“是什么”和“如何进行管理”的工作属于（） 品类定义。 品类角色。 品类指标。 品类评估。
使用氧、乙炔气瓶作业时，气瓶间及气瓶与砂轮机，电气开关等散发火花的地点不得少于（）m。 3。 5。 4。 6。
晶体管用作开关是工作在（）状态。
