属阴的药味是（）。 辛。 淡。 涩。 甘。 苦。
营销人员在与客户交流时，一般采取常规距离，即（）之间的距离。 1.5～3米。 0.5米。 0.5～1.5米。 3米以上。
以下不属于前台客服工作的内容是（）。 A、接待外部媒体单位的咨询。 B、接待业户的求助。 C、有偿服务回访。 D、协调跨部门工作。
简述程控交换机话路系统的组成。
学富五车的范蠡讲过“论其存余不足，而知贵贱；贵上极则反贱，贱下极则反贵。”阐述的是（）的观点。 市场调查。 市场预测。 营销决策。 市场竞争。
以下工作，不属于前台客服人员职责的是（）。
