[单选] 预订部要有预订单、预订报表、（）等各种预订资料。

预订员要熟悉酒店全部客房等级、类型、设备、价格标准及每天的（）。 来电情况。 预订名单。 租用情况。 信函。 常用的地板钉（用于铺地板）尺寸为（）、（）、（） 简述凸条组织的形成原理。 各种设备摆放整齐，运转自如，完好率趋于（），无人为损坏和故障发生。 80%。 90%。 100%。 95%。 绘作曲线斜纹时，飞数的值可以任意选定，但应满足什么条件？ 预订部要有预订单、预订报表、（）等各种预订资料。