个体运用身体或肢体姿态表达情感及态度的体语，称之为（）。 姿势。 外部语言。 触摸。 身体运动。
保险经纪从业人员上岗前接受保险经纪机构培训时间不得少于（）。 3小时。 36小时。 60小时。 80小时。
13s质控规则表示（）. 1个质控测定值超过均值±2s限，仅用作警告。 2个连续质控测定值超过均值±2s限，为失控，提示存在系统误差。 1个质控值超过均值±3s限，为失控，提示存在随机误差。 4个连续的质控值同时超过均值+1s限或均值-1s限，为失控，提示存在系统误差。 10个连续的质控值在均值的一侧，表示存在系统误差。
原保险单改为与原保险单金额相同的死亡保险，保险期限相应缩短，此后不必再交纳保险费的现金价值处理方式是（） 改为展期保单。 改为交清保单。 过去利率。 预期利率。
最重要的身体语言沟通方式是（）。 A.身体姿势。 B.身体运动。 C.目光。 D.面部表情。
个体与他人在（）和身体接触时，情感体验最为深刻。
