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问题:

[单选] 服务规范是指导和约束人们在()中行为的准则。

A . A、接受服务
B . B、服务工作
C . C、日常生活
D . D、与人交往

接待技巧规范主要包括:迎客技巧、接触顾客的技巧、情况特殊的顾客的接待技巧、()接待顾客的技巧等。 A、一般情况下。 B、特殊情况下。 C、不同季节。 D、不同场合。 止水条连接应采用搭接方法,搭接长度大于50mm,搭接后再粘接,搭接头要用()钉牢。 房水流出的次要途径为()。 A、小梁-Schlemm管通路。 B、葡萄膜-巩膜通路。 C、晶状体-玻璃体。 D、角膜-泪液。 止水条定位后至下浇筑一环混凝土前,尽量避免(),必要时加涂缓膨剂,防止其提前膨胀。 电动机在带上负荷后,速度变慢,应如何排除故障? 服务规范是指导和约束人们在()中行为的准则。
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