4R理论认为，要提高客户的忠诚度，赢得长期而稳定的市场，重要的营销策略是通过某些有效的方式在业务、需求等方面与客户建立关联，形成一种互助、互求、互需的关系。（） 正确。 错误。
收支平衡图（Break－even chart） 正确。 错误。
债券收益（Bond yield） 正确。 错误。
平均可变成本（Average variable cost） 正确。 错误。
水稻植株下部叶片边缘或叶尖出现赤褐色斑点，表明水稻植株缺乏（）营养元素。 正确。 错误。
4P理论认为，企业应通过同客户进行积极有效的双向沟通，建立基于共同利益的新型企业／客户关系。（）
