提高服务质量水平与降低物流成本之间存在“效益背反”矛盾。（）
在财产保险中，财产风险具有多样性的原因是()。 财产保险承保的风险中具有法律责任和信用行为风险。 财产形式的多样性。 保险标的的特殊性。 保险利益的特殊性。
物流成本交替损益规律又称为物流成本效益二律背反效应。（）
沃尔玛公司开设了一家环保商店来满足消费者拯救环境的愿望。这种做法属于公共关系工具中的（） A新产品的宣传报道。 B产品发布。 C公益赞助。 D时间赞助。
按照人们进行物流成本管理和控制的不同角度，把物流成本分成社会物流成本和物流企业的物流成本两方面。（）
产品进入成熟期后，市场竞争激烈，消费者需求日益多样化，可采用的营销策略是（）
