依据“合理而可能”的原则，导游员对于游客提出来的合理的要求，一定要不折不扣的予以满足。() 正确。 错误。
“游客至上”是旅游行业的座右铭，导游人员应该牢记这一原则，尽力满足游客提出的各种要求。() 正确。 错误。
导游服务范围是指导游人员向旅游者提供的服务内容，大体可以归纳为两类：导游服务和讲解服务。() 正确。 错误。
云雾移睛患者眼前黑影短期内增加或"闪光"频发时，应详查眼底，防止____。 正确。 错误。
视网膜位于____与玻璃体之间。具有感光和____的作用。 正确。 错误。
导游人员为旅游者提供导游服务必须受旅行社委派，否则不能私自接待旅游者。()
