碘对人体内多余的脂肪有（）。 增多作用 。 压缩作用 。 巩固作用 。 化解作用。
下列可以构成一个有效的承诺是（）。 A、承诺是由非受要约人做出。 B．承诺超过期限，但要约人及时通知该承诺有效。 C．承诺的内容对要约的数量提出适当变更的。 D．向不特定的多数人同时做出承诺。
下列情况下标书有效的是（）。 A、投标书封面无投标单位法人或其代理人签字或盖章。 B．投标书未密封。 C．投标书逾期送达。 D．投标单位未参加开标会议，事先未通知招标方。
美发师在为顾客服务的过程中，态度要（）。 主动服务。 冷淡漠然。 亲切和蔼。 耐心解释。
监理工程师在颁发缺陷责任终止证书后，承包人应向监理工程师提交（）。 A、清账书。 B．最后结账单。 C．竣工报表。 D．竣工报表。
美发企业要不断从顾客那里得到信息反馈，并根据（）随时调整自己的行为。
