在给客户做产品或服务介绍时，应着重向客户突出产品或服务的（） A、项目。 B、特性。 C、功能。 D、好处。
服务员良好的着装和精神面貌，会使客人对服务员产生（）。 信任感。 依赖感。 信心。 自豪感。
连锁店签订的含有价格促销的客户协议，其协议有效期一般为（）个月。 1。 3。 6。
接待的目标是与客户建立融洽的关系与初步的信任，导引客户进入（）流程。 A、顾问式服务销售。 B、体验式服务销售。 C、动感式服务销售。 D、温馨式服务销售。
公司与交通银行联合发行“交行联名卡”属于（）营销途径. 会议活动新闻事件。 媒体广告。 联盟合作。
蒸汽动力循环的再热循环是一种（）
