疾病预防控制机构的调查诊断文书档案、有关资料和医学会鉴定的文书档案和有关资料保存期限不得少于（）年。 5。 10。 15。 20。
简述消费者的行为模式。
影响性格的社会环境因素有（）。 家庭。 性别。 学校教育。 职业。 社会文化。
简述消费者的个人分析。
《货量装修工程策划》主要内容为（） 工程概况、管理目标策划、工程前置策划、工程实施策划、工程质量策划、分户验收和交楼策划、需协调解决的问题。 工程概况、管理目标策划、工程前置策划、工程实施策划、工程质量策划、分户验收和交楼策划。 销售概况、管理目标策划、工程前置策划、工程实施策划、工程质量策划、分户验收和交楼策划。 工程概况、工程前置策划、工程实施策划、工程质量策划、分户验收和交楼策划、需协调解决的问题。
组织形象定位的三要素是（）。
