烧结混合料造球的目的在于改善料层的（）。
下列溶液属于缓冲溶液的是（）。 A、HAc—NaAc溶液。 B、NH4CCl—HN4溶液。 C、NaOH—KOH溶液。
公元710年，日本把首都从飞鸟迁移到平成京，直到公元794年，史称（）。 幕府时代。 弥生时代。 平安时代。 奈良时代。
故障投诉处理的时段要求为（）。 A、5*8小时。 B、7*24小时。 C、7：00-19：00。
据说538年将佛教传入日本的是哪一国？（） 高句丽。 百济。 新罗。 隋。
城镇重要政企客户和商业客户的故障投诉处理时限要求为≤（）。
