在钢铁企业中除极少数特殊钢材外绝大部分以（）方式加工成材。 轧制。 铸造。 挤压。 锻造。
按通用服务礼仪的规定，以下不属于对带小孩的客户的接待要求的是（） 提醒家长注意小孩安全和钱物的保管。 协助安抚好小孩，以免影响工作秩序和其他客户。 及时为其提供帮助和引导。 对不便亲自来网点办理业务的，按有关规定提供上门服务。
报修管理标准作业程序需使用的表格不包括（）。 公共设施设备安装/维修费用统计表。 公共设施设备报修记录表。 住户资料登记记录表。 住户家庭安装/维修单。
两舱布置餐桌，未配备平板车的航班正确项（） 将面包盘，黄油碟，盐瓶胡椒瓶，刀叉包摆放在小托盘上。 每盘摆放限送一个客人。 逐一为客人摆放餐桌。 全选。
翻译：人，物也，而物之中有智慧者也；其受命于天，秉气之元，与物无异。
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