将网络群体性事件分为“围观型的网络群体事件”和“共同行动型的网络群体事件”的依据是（）。
如果经济运行处于这样一个状态：可以在不减少一种产品的情况下而增加另一种产品的产量，则该经济是（）。 ["A.最有效率的","B.缺乏效率的","C.无外部经济性","D.无机会成本"]
GB/T19001-2008标7.5.5条款中的“搬运”是（）。 ["A、制成品交付给顾客间的运输","B、从原材料进厂到制成品交付到预定地点期各阶段产品的搬运","C、供方将原材料送到组织的运输","D、原材料和成品在组织内的运输过程"]
已知全年总产出9159亿元，中间消耗4381亿元，最终消费物品和服务3858亿元，资本形成总额889亿元，其中固定资产折旧589亿元，货物和服务出口1124亿元。
美国历史学家斯塔夫里亚诺斯指出：“正如整个世界感受到斯蒂芬孙的机车、富尔顿的汽船和加特林的机枪的影响一样，它也感受到《独立宣言》《人权和公民权宣言》和《共产党宣言》的影响。”斯塔夫里亚诺斯在这里说明的是（）。 ["世界各地的横向联系进一步加强","工业革命对历史发展有重大影响","美国革命和法国大革命影响深远","科技革命对社会的影响越来越大"]
如何理解客户服务管理师这一职业？
