以客户为中心的经营、服务第一步，也是最关键的一步就是（）。 销售产品。 讨好客户。 当客户在询问时，心神不定。 了解客户和客户需求。
当比值小于（）时，连续梁可视为固端梁。 0.5。 0.4。 0.3。 0.2。
总、分行会计部应设置（）印章管理员，负责印章的刻制、颁发、印模管理及作废印章的收缴、保管和销毁。 三名。 两名。 一名。 四名。
直接经皮肤感染的寄生虫有哪些？请写出其感染阶段。
根据流通环节或中间层次数目的多少，可以将分销渠道划分为（） 直接渠道和间接渠道。 长渠道和短渠道。 宽渠道和窄渠道。 主渠道和次渠道。
钢丝缆绳每百米重量W（kg）计算公式为＝0.35D2，其公式中D的单位是（）
