下面属于维修能力目标的是（） ["服务流程检核执行率","现场5S管理达标率","准时交车率","客户投诉率"]
需求调查研究的方法有访谈、分发调查表和开会――讨论――确认。
价值工程中的价值定义为价值=总功能/总成本，这里的总成本系指产品的（） ["生产成本","销售成本","使用成本","寿命周期成本"]
内控缺陷按照影响内部控制目标的严重程度可分为（） ["重大缺陷","重要缺陷","一般缺陷","其他缺陷"]
需求规格说明为开发人员和用户提供软件开发完成时质量评价的依据；而软件质量应该摆到最重要的位置加以考虑。
进城务工人员养老保险关系怎样计算？
