影响房态的直接因素有（） A、入住。 B、换房。 C、退房。 D、客户失约。
能解决离心式水泵填料密封泄露的方法是（） 更换轴套。 调整比压。 更换密封环。 更换弹簧。
“恐美人之迟暮”中屈原用美人指代：（） A、外表飘亮的女子。 B、内心美的女子。 C、才德贤能的人。 D、聪慧的女子。
在宾客离店这一个阶段，前厅的主要任务有（） A、离店结账。 B、征求意见。 C、送客离店。 D、建立客史档案。
前厅在整个饭店的对客服务中起着举足轻重的地位，主要包括（） A、是饭店的门面。 B、是信息“枢纽”。 C、是客服纽带。 D、是决策参谋。
固定床反应器的密封泄露属于（）
