王总是公司销售部的经理，他在接到上级下达的任务目标后，与团队所有成员一起设定了每个成员的具体目标。根据目标管理计划，下一个步骤应该（）。 制订组织的整体目标和战略。 与下级共同商定实现目标的行动计划。 实施行动计划。 实施绩效奖励。
下列不是饭店管理信息系统的特征的是（）。 辅助性。 开放性。 层次性。 整体性。
李总经常采用从组织的顶层分解至底层的方法来分解组织目标，他的这种方法被称作（）。 头脑风暴法。 PEST分析法。 德尔菲法。 目标管理。
饭店危机产生的外部成因有（）。 经济恶化。 旅游犯罪。 恶性竞争。 意外事故。
钻井液中粘土颗粒表面呈等电态，颗粒之间面-面结合成重叠大颗粒而下沉，此时粘土呈（）状态。 A、分散。 B、絮凝。 C、聚结。 D、电离。
#1机组高压电机中功率最大的是（）
