[单选] 工艺系统的组成部分不包括（）。

需求导向定价法 成本导向定价法 不属于邮政企业专营寄递业务的物品有（） A、信函。 B、盲人读物。 C、明信片。 D、印刷品。 仓库中最大最主要的区域为（）。 预备储区。 保管储区。 临时储区。 动管储区。 邮政通信客户在使用业务过程中的心理现象，主要是受（）等情况的影响，并以种种特殊形式和规律表现出来。 A、自身情况。 B、周围环境。 C、邮政服务态度。 D、邮政服务质量。 工艺系统的组成部分不包括（）。