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一、名词解释

1． 调查研究法（surveyresearch ）

【答案】调查研究法（surveyresearch ）是对一部分人或特定“人口”样本（杂志订阅者、报纸读者、电视观众、一个社区或国家的人口）的研究。如果按照统计学原理进行调查，从样本中得出的概括结论可以推广到全体人口，并且具有相当程度的确定性和可信性。抽样调查法比对所有人口进行的普查花费少。

2民族志方法（Ethnography ）（北大2001年研）

答:民族志方法（Ethnography ）是从人类学的“田野研究”中发展出来的一种研究方法，也可以归入文化研究的范畴。对于西方的人类学研究者而言，这种方法可用于理解非西方民族的仪式、文化和生存方式。民族志研究方法包括两个方面:①田野工作，在这个阶段，研究者深入现场，实地进行周密的观察、记录，并参与异文化的日常生活。②民族志写作，田野工作完成后，详细地描述、说明所观察到的现象和文化，成为学者和其他读者了解研究者田野工作过程、异文化的情况以及民族志工作者的个人思考和理论观点的途径。

2． 受众的“碎化”

【答案】受众的“碎化”是指资讯的获得不再执着于某个媒体的“全程依赖”，而是在不同方面、不同的环节上使用不同的媒体。碎片化与碎片化倾向伴随的是传播领域的分众化，但这并没有改变社会进步的趋势和潮流，它不过是除旧布新的一个必要的中介阶段。碎片化之下的真正含义，是在“分众”的背后新的“聚众”需求。先细分，再归聚。这样拥有的将是特征明确的目标传播对象群体，从而以最小的传播代价获取最大化的传播效果，将浪费掉的传播资源的传播效能重新找回来。受众碎片化对传媒产业的影响有:

①受众碎化是降低媒介受众与广告主目标消费者之间的重合度的重要力量;

②受众碎化使消费需求变得丰富，从而有利于促进节目产量的增加;

③受众碎化是大势所趋，使数据库营销广受青睐，同时也使广告媒体策划变得更为重要; ④在政策的允许下，承载信息的渠道将需求各异的受众分割成一个个专门市场。

3． 观点的自由市场

【答案】观点的自由市场是自由主义媒介规范理论的核心观点，它是从弥尔顿的出版自由思想发展而来的。这个原则的基本假设是:人是希望了解真理并愿意服从真理的，为了接近真理，惟一的

方法就是保证各种不同意见能够在公开的市场上进行自由竞争，即形成观点的自由市场，因此应该保障每个人自由表达自己意见的权利，在各种不同意见的讨论和碰撞中，最终能够产生出一般人所能承认的最合理的意见。自由主义媒介规范理论认为，报刊应该成为“观点的自由市场”。

4． 主我/宾我

【答案】主我和宾我理论由美国学者米德提出，米德发现，自我意识对人的行为决策具有重要影响，而自我可以分解为两个相互联系、相互作用的方面:一方面是作为意志和行为主体的“主我”，它通过个人对事物的行为和反应具体表现出来; 另一方面是作为他人的社会评价和社会期待之代表的“客我”，它是自我意识的社会关系性的体现。人的思维、内省活动就是一个“主我”和“客我”之间双向互动的传播过程，互动的介质是信息，即“有意义的象征符”

二、简述题

5． 什么是大众传播的“窄众化”? 这一趋势是对“大众”这一概念的有效批评和实践上的更正吗?

【答案】（1）大众传播的“窄众化”的内涵

大众传播的“窄众化”是指传播活动不再针对广大范围的数量巨大、结构复杂的大众群体，而是以特定的传播内容，来服务于具有特定特征的相对同质化的小群体。“窄众化”趋势的发展，要求大众传播业改变传统的大众传播模式，对受众市场进行“细分”，以挖掘出具有不同需求特征的小众市场，并对其实施不同的传播策略。

（2）大众传播的“窄众化”趋势可以看作是对“大众”这一概念的有效批评和实践上的更正，理由如下:

①“窄众化”趋势对“大众”概念构成挑战。“窄众化”趋势的出现表明，随着社会的进一步发展，社会公众不再是被动盲目的一个不可分割的整体，而是多元化的具有特定需求和特征的不同细小群体的组合，这对传统的“大众”概念构成了一定的挑战。

②“窄众化”也在传播实践上引发了一系列的变革。诸如广播系列台、数字电视个性化频道等传媒实践的新趋向，均表明了大众化传播方式的变革，“窄众化”传播己经成为当前信息传播的潮流。与窄众、小众化媒体己经逐步成为媒体发展的主要趋势一致，专业媒体及行业媒体开始体现出大众媒体所不能比拟的优势。比如在一个知名媒体集团中，一本专门讲养花知识的杂志是最利润最高的一一因为这个是内容定位准确，分众、乃至窄众传播的媒体。

综上所述，大众传播的“窄众化”趋势可以看做是对“大众”这一概念的有效批评和实践上的更正。

6． 简述预估受众、实测受众、实际受众的含义。

【答案】媒介受众有三重分身:预估受众、实测受众、实际受众。

（1）预估受众

预估受众或称预期受众，是指传播者凭经验与直觉及粗疏的评估而预期的受众。它在传播者的意识或潜意识里“作为假想读者的肖像”出现，影响或参与了信息的编码和播报。辨识预估受众或根据经验，或采用个别访谈和召开座谈会的方法，操作简单，成本较低。由十预估受众、受传者的认知基模和主观感情等影响，因此，其与实际受众的差距最大。有传播者承认:“通常不是

现实读者的口味，而是在作者想象中形成的读者意念限定着文字作品的形式和主题思想。”可见，同现实受众相比，预期受众最先参与了信息作品的预构、即构与创造，提前在想象和虚设的国度里完成了同传播者的对话、争辩与交流，并同原始素材一起融入了信息作品的复杂构成之中。

（2）实测受众

实测受众，是指研究者靠自身或委托专业调查机构遵照科学的调查研究程序测量出来的受众。一般而言，实测受众小于或等于实际受众。辨识实测受众成本较高，但由于科学方法的采用，实测受众与实际受众的差距大为缩小。如果将受众抽样调查变为普查，并尽可能降低受众在调查中提供虚假信息的可能（譬如采用更便捷地监测被调查者收视情况的设备），实测受众会逼近实际受众。总体来看，实测受众的信息对媒体经营者和研究者而言，尽管非最优选择，但其成果却最能满足其调研的需求。

（3）实际受众

实际受众，或称现实受众，是指现实环境中真正消费媒介产品或服务的受众。现实受众很少直接介入信息作品的预构、即构和初期编码。当媒介产品通过传播渠道呈献给受众后，实际受众会参与对作品的传播与扩散，参与同传播者的后续对话和沟通，参与了对符号意义的挖掘和创造。完整测量与调查实际受众可能性为零。因此，在研究中只能利用科学的调查方法，通过实测受众来代表实际受众的情况，从而对传播者的传播行为进行指导。

三、论述题

7． 结合新媒介技术的发展分析“媒介是人的延伸”。

【答案】（1）“媒介是人的延伸”理论

①麦克卢汉在他的《理解媒介一论人的延伸》里，提出了“媒介即人的延伸”的论断。他认为，任何媒介都不外乎是人的感觉和感官的扩展或延伸:文字和印刷媒介是人的视觉能力的延伸，广播是人的听觉能力的延伸，电视则是人的视觉、听觉和触觉能力的综合延伸。麦克卢汉的“媒介即人的延伸”的观点具有重要的启发意义，但它并不是严密的科学考察的结论，而是建立在“洞察”基础上的一种思辨性的推论。

②麦克卢汉的这个观点是为了说明传播媒介对人类感觉中枢的影响。在他的眼里，媒介和社会的发展史同时也是人的感官能力由“统合”~“分化”~“再统合”的历史。换言之，麦克卢汉认为，史前人的听觉文化在感觉上是具有统合性的，在这个时代，虽然感觉主要由耳朵来把握，但同时却牵动着全部感觉的相互作用和相互影响。

③从口语转向文字和印刷，实际上扩张的只是从人类感觉的集束中分离出的一种感觉。麦克卢汉认为，这种由感觉领域的分割造成的感觉分离，使人类对环境具有巨大的能动作用，因为它可以推动人们对事物的抽象的、深层的认识。现代电子媒介尤其是电视正在改变文明人受视觉支配的状况，电视扩张了人类的视觉和听觉，现代人正在找回长期失落的“感觉总体”，重新回到一种感觉平衡状态。

（2）“媒介是人的延仲”在新媒介技术下的发展。

新兴媒介对于受众的感觉和感官延伸是更加深入、更加强大的。