新线中动户通知维护的业务操作需要复核柜员核准操作。（）
顾客导向加上竞争导向形成了营销管理的主流方向——（）。 A、满意导向。 B、服务导向。 C、市场导向。 D、客户导向。
2011年9月（）日，由十几名恐怖分子劫持的几架飞机撞向了位于纽约曼哈顿区的世贸大夏以及五角大楼 A、10。 B、9。 C、11。 D、12。
人类对同类事物的本质属性和思维之间规律性的联系的反映，是思维（）的特点。 A、间接性；。 B、直接性；。 C、概括性；。 D、推理过程。。
东盟地区论坛是东亚地区最重要的官方多边安全对话与合作机制，目前成员国已发展到（）个 A、23。 B、19。 C、18。 D、20。
在直观的基础上自发进行的概括称为（），它是概括的低级形式。
