《铁路旅客运输管理规则》本规则是明确铁路旅客运输内部管理的规定，可做为旅客及托运人与铁路间划分权利、义务和责任的依据。 正确。 错误。
启动机一般由（）组成 正确。 错误。
漠视旅客基本诉求等行为，积分分值为（）分。 正确。 错误。
《铁路旅客运输管理规则》客运调度（以下简称客调）是铁路旅客运输日常工作的组织者和指挥者，在保证旅客列车按运行图行车，加强旅客计划运输组织工作，完成旅客及行包运输任务等方面起着重要作用。 正确。 错误。
物品 正确。 错误。
《铁路旅客运输管理规则》本规则适用于国家铁路。
