《中国人民银行办公厅关于银行业金融机构对外误付假币专项治理工作指导意见》（银办发〔2013〕14号）中提到专项治理工作的总体目标之一是以为（）手段，解决银行涉假币纠纷的举证和责任认定问题。 ["银行对外支付现金的全额清分","冠字号码查询","点验钞设备升级","反假货币宣传"]
以下对于数据中心响应支持服务中“应急响应”描述正确的是（） ["A、由于需方提出各类服务请求，引发的需要针对服务对象、服务等级作出调整或修改的响应型服务","B、由于不可预测原因导致服务对象整体或部分性能下降、功能丧失，触发将服务对象恢复到正常状态的服务活动","C、在数据中心出现跨越预订的应急响应阙值的重大事件、发生重大自然灾害或由于政府部门发出行政指令或需方提出要求时，启动应急处理程序","D、为保持数据中心服务对象在已变化或正在变化的环境中可持续运行而实施的改造"]
运维服务策略中的“规范”是指（） ["A、建立适宜的服务管理流程、服务活动指导文件或实施规则，以保证服务过程的规范运作","B、运维服务应当按照ISO20000国际标准进行流程设计和执行","C、为数据中心交付的运维服务应当符合服务级别协议规定的要求","D、符合所在行业的法律法规要求"]
银行涉假冠字号码再查询受理单位因情况复杂不能在规定期限内完成的，经相关负责人核批后，可延长至（）个工作日，并向查询人说明原因。 ["15","20","30","60"]
电炉通过导线接到电路中，为什么电炉丝热得发红，而导线却几乎不热？
商场中，一位顾客和一位卖微波炉的售货员出现了不同意见售货员说，微波炉很省电，用它加热食品花不了多少电费；顾客说，微波炉很费电，他家微波炉一开就“烧保险”。他们各是从什么角度说的？应该怎样用科学术语表达他们的意思？
