殡葬用品的感官性状鉴别主要分视觉鉴别、味觉鉴别、触觉鉴别和听觉鉴别等四种。 正确。 错误。
俗话说：“货买一张皮”就是讲产品的外观的重要性。对于寿衣，其外在功能的重要不言而喻。 正确。 错误。
殡葬用品的型号对客户而言，与普通商品一样，都要求非常严格。 正确。 错误。
发放骨灰时，要打开骨灰盒检验审查骨灰的质量，让骨灰领取者确定质量，并要查看骨灰盒是否有损坏等迹象。 正确。 错误。
骨灰寄存柜内可以放置贵重物品，但是禁止在骨灰寄存室内焚香、烧纸。 正确。 错误。
骨灰档案应该确立为个人的全宗目标，并发展个人全宗，使之成为死后与生前共同开发立卷的个人人生档案。
