社会工作者小宋最近被机构安排到敬老院服务项目中，让其负责敬老院老年人需求的工作。张督导有十余年服务老年人的经验，在一次督导会谈中示范了接触体弱老人的技巧，包括不时轻轻接触老人的手和肩膀，表达肯定和关怀；说话时语速要慢，语调平缓，句子简单直接；发问时只提一个问题等。上述督导内容属于教导被督导者有关（）的知识。 敬老院。 老年人群体相处。 院舍照顾。 需求评估。
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为什么从ASP租赁是合意的选择（） 防止黑客攻击。 发展速度。 成本减少。 软件维护减少。
下面哪一项是商务计划的组成部分（） 公司目标。 内部环境鉴定。 外部环境鉴定。 详细的网络设计。
需求是在社会工作中经常遇到的，并且是需要社会工作者识别的，同时需要社会工作者帮助服务对象寻找其需要的资源。在下列社会工作方法中，哪些社会工作方法相对关注服务对象的共性需求？（） 个案工作方法。 小组工作方法。 心理咨询方法。 社会工作研究方法。
一个网站包含产品咨询问题的电子论坛。这是哪一种类型的网站（）
