例1：1998年，天津某旅行社接待了一个从山西来的30个人的旅游团。在游览天津蓟县盘山的过程中，导游告诉游客山上有很多野果子，这些野果子是可以食用的，如果游客愿意，可以随便摘着吃。有一位游客吃了一种野果子后，便觉得不舒服，回来途中即发高烧，经诊断是轻度中毒，但和他在一起的游客也吃了这种果子却安然无恙。后来这位中毒的游客要求旅行社赔偿其医药费、精神损失费共一万三千元。经交涉，旅行社赔偿其医药费三千元。
例2：某国际旅行社，组织了一个去泰国的旅游团，在出境前，导游未对游客讲解有关所去国家的风俗和禁忌，一位游客参与了街头的扑克赌博，结果被当地警方处以重罚，并驱逐出境。游客认为是旅行社没有讲清，所以要求旅行社赔偿。
分析案例素材，阐述导游如何做好迎接服务。
第一个提出大数据概念的公司是（）。 麦肯锡公司。 脸谱公司。 谷歌公司。 微软公司。
特殊调查法又称专家调查法，是指对某些专门问题向有关专家进行咨询调查，进行评价、判断和预测分析，以对问题获得客观可靠的信息的方法。它可分为（）、（）和（）
查找错账的方法有（）。 差数法。 除2法。 顺查法。 抽查法。
进路选择继电器JXJ的作用是什么？
采煤工作面缩短刮板输送机机头的操作程序包括（）
