注重通过（）来收集客户信息，以便日后进行跟进。并且，根据客户情况在表中更新客户清单，根据日程安排和客户需求的缓急程度来安排约见时间和向客户提供解决方案。 ["客户资料表","工作日程表","意向客户表","客户信息表"]
行为评价包括（1）（）的策略；（2）批评的策略；（3）惩罚的策略。
土壤表层温度的日变化随纬度升高而（）。 ["A、减小","B、增大","C、不变","D、先减小后增大"]
2009年12月19日经过马拉松式的艰难谈判，在达成不具法律约束力的《哥本哈根协议》后闭幕。《协议》就发达国家实行强制减排和发展中国家采取自主减缓行动作出了安排。下列做法不能减轻温室效应的是（） ["大量使用酒精、沼气，既可解决能源紧张问题，也有利于减轻酸雨污染","在生产和生活中提倡使用节能技术和节能产品","植树造林，严禁乱砍滥伐森林","提倡乘坐公共交通、骑自行车或步行的方式出行"]
关于肾筋膜的描述，哪几项是正确的？（） ["又称Gerota筋膜，分前、后二层","肾筋膜从前、后方包绕肾和肾上腺","肾前、后筋膜在肾下方并不融合，成开放状，向下与直肠后隙通达","前层与对侧的肾筋膜前层相接","肾筋膜发出许多结缔组织纤维束，穿过脂肪囊与纤维囊相连"]
花木选择应用中，红色夏花类乔木有（）、（）。
