[单选,A2型题,A1/A2型题] 以下关于质量方针和质量目标的描述中错误的是（）。

程序文件的作用和意义不包括（）。 使质量体系中的各种活动得以规范、有效地进行。 体现质量管理体系预防为主的管理思想。 体现了从人治到法治的转变。 可以作为证实质量管理体系有效运行的文件。 是质量手册中原则性要求的展开与落实，通常对具体细节需要进行规定和描述。 卢米埃尔在电影美学上最重要的一个功绩是奠定了（）。 戏剧主义美学。 表现主义美学。 再现主义美学。 纪实主义美学。 机动车行驶中，能见度小于30米时，时速不得超过10公里。 发动机润滑油夏季气温高，应选用黏度较小的机油 全面质量管理（TQM）的主导思想是（）。 顾客的满意和认同是长期赢得市场，创造价值的关键。 强烈地关注顾客。 确保血液质量，为顾客做好服务工作。 全过程和全范围使顾客满意。 顾客第一，质量至上。 以下关于质量方针和质量目标的描述中错误的是（）。