问题:
A . 案例研讨法B . 操作示范法C . 讲授法D . 角色扮演法
● 参考解析
操作示范法是职前培训与开发中被广泛采用的一种方法,适用于具有机械性特点的工种。 A项,案例研讨法也是一种用集体讨论方式进行培训与开发的方法,侧重于提高受训人员分析判断及问题解决能力; C项,讲授法是传统的培训与开发方法,适用于向全体学员介绍或传授某一个专门领域的内容; D项,角色扮演法是一种模拟训练方法,多用于改善人际关系的训练。
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