中年期的家庭调适同时表现在（）。 对兄弟姐妹的调适。 对老年父母的调适。 对青年子女的调适。 夫妇双方自身的调适。
以个人客户信息为基础，依据客户价值、职业、生命周期、客户需求、持有产品、服务渠道、投资偏好、风险承受能力、兴趣爱好、收益状况等，多维度细分客户群体，实现客户（）。 分群经营。 分层维护。 分级管理。 综合经营。
简述执行罚的特点。
铁矿石还原性的测定常用的方法有两种，一是（）二是（）。
以下船舶航行中那句话是错误的（）。 A.船员在船舶航行中处于不良的心理状态时，容易造成感知错误，甚至导致操作失误。。 B.紧张有利于船员集中注意力，从而减少错误判断。。 C.船员的生理包括身体健康程度和疲劳程度两个方面。。 D.疲劳会使不安全行为增加。。
贵宾客户到营业厅办理业务，比较着急，大堂经理正确的操作流程是（）.
