PCRM系统、CFE系统2011版计算的客户金融资产包括（）。 ["存款","贷款","实物黄金","基金、国债、理财产品、存金通、第三方存管保证金、投资型保险保费、期货保证金"]
下列人民币属于不予兑换的有（）。 ["票面挖补、涂改、剪贴、拼凑、剔去一面的","票币横面纸幅横直中断的半截票，缺少部分拼凑而成，但不是故意","同一券别的半截券，无挖补拼凑取巧多兑可能，经粘贴面积相等，版别不同","票币纸幅斜缺部分约占1\/2，图景金额清楚，能辨认是真票，无挖补拼凑现象"]
旅客车厢通过台有儿童票标高线、烟灰盒，并有“（）”标志。 ["禁止吸烟","吸烟处","禁抛"]
定期存单的挂失应采用书面形式。在特殊情况下，可以用口头或函电形式，但必须在5个工作日内补办书面挂失手续。（）
针对扶梯上的商品，部门每（）小时进行一次区域整理，节假日和客流高峰期应随时整理、补货。 ["1","2","3","4"]
结合你所在图书馆的实际情况，谈谈对于开放存取资源的利用对策。
