建立咨询关系之前（） A、心理咨询师应给求助者留一个好的第一印象。 B、心理咨询师应让求助者了解心理咨询的上作性质及局限性。 C、心理咨询师应了解求助者对心理咨询的依从性和受暗示性。 D、求助者应给心理咨询师留一个好的第一印象。
下列说法中，不符合从业人员开拓创新要求的是（）。 坚定的信心和顽强的意志。 先天生理因素。 思维训练。 标新立异。
以下关于“节俭”的说法，你认为正确的是（）。 节俭是美德，但不利于拉动经济增长。 节俭是物质匮乏时代的需要，不适应现代社会。 生产的发展主要靠节俭来实现。 节俭不仅具有道德价值，也具有经济价值。
下列哪一项没有违反诚实守信的要求？（） 保守企业秘密。 派人打进竞争对手内部，增强竞争优势。 根据服务对象来决定是否遵守承诺。 凡有利于企业利益的行为。
《公民道德建设实施纲要》提出，要充分发挥社会主义市场经济机制的积极作用，人们必须增强（）。 个人意识、协作意识、效率意识、物质利益观念、改革开放意识。 个人意识、竞争意识、公平意识、民主法制意识、开拓创新精神。 自立意识、竞争意识、效率意识、民主法制意识、开拓创新精神。 自立意识、协作意识、公平意识、物质利益观念、改革开放意识。
某商场有一顾客在买东西时，态度非常蛮横，语言也不文明，并提出了许多不合理的要求，你认为营业员应该如何处理？（）
