某电信公司在进行小灵通网络建设的早期，宣传小灵通是“时尚的选择”，是“身份的象征”，在小灵通业务促销时，对小灵通进行外表包装，每个小灵通提供一份精美的说明书，并配有专门的小灵通手提袋，建立了完善的售后服务网络，承诺半年内包换，一年内包修，同时宣传通过小灵通可以上网。该公司采用了现代营销中的什么概念？简述其内容。
个人质押贷款借款人支用贷款时，经办网点应要求借款人出示（）。 出质人身份证原件。 出质人身份证复印件。 本人身份证原件。 本人身份证复印件。
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Priming of the tides occurs（）. at times of new and full Moon。 when the Earth，Moon，and Sun are lying approximately on the same line。 when the Moon is between first quarter and full and between third quarter and new。 when the Moon is between new and first quarter and between full and third quarter。
下列属于座席员生产力绩效评估的有（）。 出勤率。 座席利用率。 重大错误率。 每天处理电话数。
下列承销方式中，（）不是债券的特点。
