软件的质量属性是衡量软件非功能性需求的重要因素。可用性质量属性主要关注软件系统的故障和它所带来的后果。（）是能够提高系统可用性的措施。 心跳检测。 模块的抽象化。 用户授权。 记录／重放。
【说明】某公司拥有一个C类地址块212.253.115.0/24，网络拓扑结构如图8.29所示。 在PC1的DOS命令窗口中，运行arp-a命令显示PC1的ARP缓存，得到的结果如图8.30所示。 采用抓包工具在PC1中捕获的、由PC1以太网接口发出的某数据包的部分信息如图8.31所示。
若某计算机系统是由1000个元器件构成的串联系统，且每个元器件的失效率均为10-7/H，在不考虑其他因素对可靠性的影响时，该计算机系统的平均故障间隔时间为（）小时。
【说明】某单位通过路由器实现NAT转换，网络拓扑结构如图8.26所示。其中所有服务器和客户机都使用私网地址，FTP服务器可对外提供服务。 路由器NAT映射地址及对应域名如表8.5所示。
VPN实现网络安全的主要措施是（7），L2TP与PPTP是VPN的两种代表性协议，其区别之一是（8）。空白处（8）应选择（） A.L2TP只适于IP网，传输PPP帧；PPTP既适于IP网，也适于非IP网，传输以太帧。 L2TP只适于IP网，传输以太帧；PPTP既适于IP网，也适于非IP网，传输PPP帧。 都传输PPP帧，但PPTP只适于IP网，L2TP既适于IP网，也适于非IP网。 都传输以太帧，但PPTP只适于IP网，L2TP既适于IP网，也适于非IP网。
某企业打算采用IPSec协议构建VPN，由于企业申请的全球IP地址不够，企业内部网决定使用本地IP地址，这时在内外网间的路由器上应该采用（9）技术，IPSec协议应该采用（10）模式。空白处（10）应选择（）
