其他人喜欢与你在一起吗？（） 从不。 较少。 较多。 总是。
确定合同订立顺序的方法是（）。 树状结构法。 里程碑法。 责任分配法。 顺序法。
如果你是公司的接待员，当你与来访客户交谈时，你最常用的语言习惯是（） 慢条斯理。 快言快语。 语气亲切。 语气轻柔。
建构招标采购合同体系的方法包括（）。 责任分配矩阵。 带状结构分解。 网状结构分解。 义务分配矩阵。
如果你是公司售后服务人员，对客户提出的不符合公司规定，但对客户又很重要的服务要求，你将采取哪一种应对方法？（） 因为不符合公司的规定，对客户的要求不满足。 向客户说明公司的规定，表明不能解决的原因。 先向客户做解释，再向公司提出改进有关规定的建议，以尽量满足客户的要求。 为了让客户满意，在公司没有统一的情况下，先行扩展公司规定的服务范围。
以下不属于责任分配矩阵优点的是（）。
