火灾自动报警系统的使用单位必须具有的文件资料包括：系统竣工图、竣工报告、设备技术资料、使用说明书及（）等 ["用户操作指南","系统操作规程","调试开通报告","用户手册"]
哪一项不需要紧急状态下护理人力资源调配（） ["重大传染病疫情","群体性不明原因疾病","重大事物中毒","严重影响公众健康的时间","重大会议召开"]
综合布线的认证测试一般是在施工的过程中由施工人员边施工边测试，以保证所完成的每一个连接的正确性。
进口计量器具，必须经（）人民政府计量（）检定合格后，方可销售。
某企业利润总额2006年比2000年增加了60％，2010年又比2006年增加了40％，因此平均来看，前后两段时间内该企业利润总额的增长速度相等，而且这10年间总的增长速度高达100％。
解释什么是现实顾客和潜在顾客。
