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前厅服务员考试题库
问题:
[单选] 话务员要求熟记饭店内部()的电话号码。
A . 前厅
B . 餐厅
C . 所有
D . 客房
阴性预测值 房务部应为客人提供()的日常服务。 8h。 12h。 24h。 16h。 膨胀机的紧急供油装置可以采用压力油箱或()。 油杯。 高位油箱。 油泵。 油绳。 在饭店服务中,()服务是电话总机工作的内容之一。 结帐。 叫醒。 行李。 邮件。 负荷越高,应选择()的润滑油。 含水量较高。 都可以。 粘度较高。 粘度较低。 话务员要求熟记饭店内部()的电话号码。
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阴性预测值
房务部应为客人提供()的日常服务。
膨胀机的紧急供油装置可以采用压力油箱或()。
在饭店服务中,()服务是电话总机工作的内容之一。
负荷越高,应选择()的润滑油。
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