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问题:

[不定项选择] 物流客户服务监控系统需要测量两大类变量为()。

A . 产品交货过程中的客户满意
B . 内部统计数据
C . 市场类似企业的数据
D . 当地所有客户的分布

高渗性脱水时体液容量的变化特点() 细胞内、外液等量减少。 细胞内液显著减少、细胞外液正常。 细胞外液显著减少、细胞内液正常。 细胞内液显著减少、细胞外液轻度减少。 细胞外液显著减少、细胞内液轻度减少。 针眼未成脓者,其局部的主要辅助治疗是,除了() 针灸。 湿热敷。 耳尖放血。 涂眼药膏。 按摩。 患者李某,女,25岁,工人。发热、腹部不适、疲乏、恶心、胃纳减退、尿色变黄6天。查体:巩膜中度黄染,肝肋下2cm,质软,无明显触痛。实验室检查:RBC4.0×10/L,WBC8.3×10/L,Hb138g/L,血清ALT740U/L,总胆红素84μmol/L。该病例的诊断最可能是() A.急性胆道感染。 钩体病。 伤寒。 急性病毒性肝炎。 败血症。 指出不属于针眼初起的临床表现() 睑弦赤烂。 胞睑痒痛。 睑弦微肿。 按之有小硬结。 压痛明显。 患者李某,女,25岁,工人。发热、腹部不适、疲乏、恶心、胃纳减退、尿色变黄6天。查体:巩膜中度黄染,肝肋下2cm,质软,无明显触痛。实验室检查:RBC4.0×10/L,WBC8.3×10/L,Hb138g/L,血清ALT740U/L,总胆红素84μmol/L。为明确诊断,最有意义的检查项目是() A.肥达反应。 外-斐反应。 肝功能检查。 肝炎病毒标记物检查。 肝B超检查。 物流客户服务监控系统需要测量两大类变量为()。
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