甲公司是一家专业机床的生产企业，在提供电话咨询时，要求员工全天24小时服务且节假日不休息，以最大限度的满足顾客要求，让顾客"无时、无刻、无地"的享受服务，该公司的这种举措体现了价值链分析中的（）。 生产经营。 采购。 服务。 技术开发。
人认识某种事物或从事某种活动的心理倾向叫（）。 态度。 情绪。 兴趣。 爱好。
销售包装具有一定的（）和方便功能。 加速交换。 便于点验。 保护。 促销。
患者，女，20岁，昏睡、呕吐2小时，既往体健。查：皮肤潮红，呼吸不规则，有苦杏仁味，考虑可能为（） 安眠药中毒。 酒精中毒。 煤气中毒。 氰化物中毒。 有机磷农药中毒。
在社会工作督导中被督导者被认为是学生或受教育者，强调学习的过程，焦点集中于一般议题上，在具体实务服务方面督导者承担更多责任。这属于哪种社会工作督导类型（）。 管理式督导。 师徒式督导。 训练式督导。 咨询式督导。
男性，57岁，诊断肺癌，出现肌肉松弛，眼球震颤，小脑性运动失调，最可能的癌细胞类型为（）
